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Líder Técnico de Cuentas (PMO & Operaciones)

Mexico City, CMX, México

EN1GM4 busca a su próximo Director de Orquesta Técnico. Este es un rol híbrido entre PMO, Auditor Técnico y Gestor Administrativo. Si no tienes "Piel de Rinoceronte" para meter en cintura a ingenieros y exigir orden administrativo, esta vacante no es para ti.

Responsabilidades:

  • Seguimiento Total: Dueño de la operación en Odoo/Asana. Traducir la estrategia del CEO en tareas ejecutables. * Gobernanza de Personal: Supervisar a los 7 integrantes del equipo (locales, remotos, QA y Admin). * Auditoría de Entregables: Revisión técnica de reportes de seguridad antes de la entrega al cliente. * Gestión Administrativa: Control estricto de hitos para detonar facturación y cobranza inmediata.

  • Instrucciones Obligatorias: No revisamos postulaciones automáticas. Debes responder:
  • Proceso operativo más "roto" que has arreglado.

  • ¿Por qué la disciplina vence al talento en seguridad?

  • Incluye la frase: "Entiendo que la excelencia está en la disciplina del detalle." 
Relación con el cliente
Evolución personal
Autonomía
Trabajo administrativo
Conocimiento técnico

Responsabilidades

  • Orquestación Operativa
  • Gobernanza de Personal
  • Auditoría Técnica y de Calidad
  • Control de SLAs y Tiempos
  • Gestión Administrativa y Financiera

Requisitos

  • Licenciatura o superior
  • Pasión por productos de software
  • Experiencia Profesional: Entre 2 y 5 años desempeñando roles de Liderazgo Técnico, PMO de Infraestructura o Service Delivery Manager.
  • Mentalidad de Auditor
  • Gestión Administrativa

Deseable

  • Soft Skills Críticas: "Piel de rinoceronte" para manejo de crisis, comunicación asertiva con niveles C-Suite (CISOs/Directores) y firmeza para disciplinar equipos técnicos remotos
  • Idiomas adicionales
  • Experiencia en Google Adwords
  • Habilidades analíticas avanzadas

¿Cuáles son las ventajas del trabajo?


  • Forme parte de un equipo de personas muy inteligentes dentro de una cultura amistosa y abierta.
  • Sin gerentes incompetentes, herramientas complejas ni horarios de trabajo rígidos
  • No perdemos tiempo en procesos empresariales. Tendrá responsabilidades reales y autonomía.
  • Amplíe su conocimiento sobre diversos sectores comerciales
  • Crear contenido que ayude a nuestros usuarios a diario
  • Responsabilidades y retos reales en una empresa que se expande con rapidez.
Nuestro producto
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Descubra nuestros productos.

MÁS INFORMACIÓN

Qué ofrecemos

Todos los empleados pueden ver lo importante que es su trabajo. Contribuya al éxito de la empresa.
Organizamos varias actividades a lo largo del año, como actividades deportivas semanales, eventos para fomentar el trabajo en equipo, convivencias mensuales y más.


Beneficios

Puesto de tiempo completo
Salario atractivo.


Capacitaciones

12 días al año, incluyendo
6 a su elección.


Actividad deportiva

Practique cualquier deporte con sus colegas
y nosotros lo pagamos.


Comida y bebida

Ofrecemos fruta, café y
botanas.